华帝洞察行业深度赋能健康生活的水家电之光
在后疫情时代,内消费者健康意识的空前觉醒,以及对于家居生活空间品质需求的全面提升,正深刻影响着家电产品的升级与创新逻辑。而作为这其中与“接触”为密切的品类,热水器等水家电品类也迎来了前所未有的挑战与发展机遇,把握用户更深层次的痛点及愈发凸显的健康、个性化需求,成为各企业的必备课题与技能。与之对应,华帝凭借着在这领域多年深耕,不仅在市场端推出具备硬核技术及创新功能标杆产品,更希望通过对消费者的深刻洞察赋能行业发展。
健康沐浴内涵升温,更具“温度”智能化大势所趋。在绝大多数用户而言,热水器可以说是其家庭用水中最早接触,也是日常使用频率最高的大型家电产品。作为成熟家电品类,其市场自2017年起增速明显放缓,在地产限购等因素影响下过去几年行业整体承压前行,而疫情则加剧其外部压力。
但在产品端,这一品类对应人们要求不断升级,并在技术创新及智能化加持下逐渐成为家庭中的“沐浴管家”。具体而言,此前的热水器经历了水温恒定、水量充足、便捷操作基础功能性的满足阶段,而零冷水产品作为新兴方向,在市场端稳步提升;如今随着消费者生活品质提高,健康舒适沐浴则成为了行业核心关键词,同时也是驱动行业价值提升重要动力。
万舟表示:“健康无疑会是热水器未来迭代的一个重要方向,而伴随疫情影响,用户对于健康认知及行业对健康理解也会进一步深化。”他认为过去洗得干净就是最好的清洁,但华帝对于健康理解不仅落于此,还向肌肤安全护理方面挖掘更深层次意义。比如过程中如何做到安全护理,这是一个很复杂的问题。
据介绍,有近3亿人属于敏感肌人群,其皮肤状态处于有问题但尚未至医院治疗,有着过程中进行护理需求。此外,还有一部分用户强调美肌,如抗氧化美白功效,对婴儿健身等不同人群来说,则有不同需求。针对这样的理解,华帝进行大量相应底层技术研究和用户研究,并推出了具有净化功能零冷燃气热水器,将成为华帝接下来重点主推方向之一,以后的研发将根据真实需求去不断升级。
除此之外,对于近几年热门火爆的是智能化,大势所趋。他判断场景智能化,是燃气热 水器在非健康外重要发展方向,比如远程遥控功能。一流全方位智能处理,从沐浴前开启零冷到远程关闭,再至语音控制烘干毛巾,无一不是围绕个性习惯设计的人性工程。这也是未来的大势,即围绕沐浴前后的需 求进行全方位优化,让每一次洗澡都像第一次一样舒适和享受。
同时向匹配不同家庭成员习惯方向提升,也是目标。这就是为什么场景智能必须更加人性 化,更具温度,这也是华帝推进努力的地方。从回归根本满足基本饮用卫生需要,再到个性化满足特定偏好,每一步都是解决实际问题、贴合现实痛点的一种尝试,为消费者提供真正可靠且高效 的解决方案,是华帝长期追求和努力要达到的目标。