深入社区服务 海尔专卖店被称好邻居
整套绿色家电一站购齐、成套精致服务全程无忧、欢乐购活动惊喜不断,位于市民家门口的海尔专卖店如今人气越来越旺。“买家电再也不用东奔西跑,打声招呼,海尔专卖店的工作人员就给上门设计方案,选购、安装、保养一站到位,既方便轻松,又省时省力。”采访中,很多市民提起海尔专卖店都是满口称赞, 由于服务便利,深入百姓社区,不少市民亲切地称海尔专卖店为“好邻居”。 海尔专卖店深入社区 赢来好口碑 快节奏的生活、繁重的生活压力,让人们开始追求化繁为简的生活方式。越来越多的人希望可以在最近的距离、用最短的时间解决生活中的一切所需,整套家电购买渐趋流行,服务体验升级的呼声也日渐高涨。正是为了满足人们的这些需求,海尔把专卖店开到了全国大中型城市的5000多个社区,并创新推出了成套精致服务,海尔专卖店以最真诚的态度为居民提供着足不出户的便利,让市民尽享家电整套购买的一站式便捷和惊喜。 刚刚购买了海尔整套家电的王小姐告诉记者,自己仅用了两小时,就把整套家电都买到家了,“像我这样的办公族,平时很忙,根本没时间逛商场,海尔专卖店就在家门口,而且还推出了网友欢乐购活动,成套购买既实惠又便捷,真是解决了大难题”,王小姐表示,周围的好多朋友都跟她一样,非常喜欢海尔专卖店的购物模式。 将互联网与专卖店结合起来,线上线下联动,不出家门就能买到成套家电,现在不管哪个年龄阶段的消费者,购买家电时都开始习惯于去社区的海尔专卖店瞅瞅,“大家都说好,产品用着好,服务更没得挑,就在家门口,信赖它是必然的。” 海尔专卖店 好邻居就在你身边 据了解,为了全面提升消费者的购物体验,海尔专卖店创新推出了从售前到售中售后的全流程精致无忧服务,购买前上门一对一设计,设计方案满意后统一送货、安装,安装调试满意后再付款,还可享受8-10年的延保服务,真的是一站服务、全程无忧。不仅如此,海尔专卖店而还可以为消费者代缴生活居住费用,代购车票、,提供免费饮用水、厕所和雨伞等等,真的是像好邻居一样,为消费者提供无微不至的关怀,让消费者越来越离不开。 “我们的服务理念就是‘服务社区、爱在万家’,做百姓身边的好邻居。”海尔专卖店相关负责人告诉记者,早在2008年开始,海尔就开始在全国大中城市内进行专卖店建设,截止到目前,分布在全国各社区的海尔专卖店已有5000多家,未来,还一数字还将继续扩大。广布社区,开在百姓家门口,让所有人都能享受到好邻居的便捷服务,是海尔专卖店的重要战略目标。 家在哪里,海尔专卖店就在哪里!生活在城市社区中的你,是不是在不经意间总能发现它的身影,在小区门口,在繁华街道,在超市旁边,它一直在默默谨守着好邻居的职责。如果你看到了它,请拿起手中的相机或手机,拍下它的身影,海尔专卖店将在7月20号启动“发现好邻居 发现海尔专卖店”随手拍活动,活动期间上传照片到海尔专卖店官方微博,就有可能获得时尚数码相机!敬请关注!