消费者投诉 燃气灶爆裂商家已蒸发
丢失,商家也不知去向,面对突然爆裂的燃气灶,陈女士无处维权。昨日,她向本报求助。 陈女士家住江北区大庆村红石路322号。前日,陈在家炒完菜后,正要吃饭时,厨房突然传来“吱吱”声。她跑进厨房,发现燃气灶的钢化玻璃正在爆裂,整个过程持续约半小时。 燃气灶的已弄丢,陈女士赶往沙坪坝区汉渝路,但当初出售燃气灶的商家已不知去向,“售货员承诺三包是3年,我才用2年左右。” 记者在陈家看到,破裂燃气灶侧面贴着生产厂家:广东省佛山市顺德容桂万喜电器燃气具有限公司,生产日期为2006年3月18日。 沙区消协周姓工作人员支招,陈女士可直接与厂家联系,协商解决问题。