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售后推三阻四 尚朋堂电磁炉维修难

2008年4月,我家使用三年多的电磁炉(尚朋堂1803)烧坏。于是2008年5月3日找到经销商,说明情况要求维修,因为本地区只有他们一家电器行代理此产品。老板答应检查后给答复,之后再没音讯,只好主动打电话问情况,老板说是进蟑螂了,给修了,试机时又爆了。 之后我又打电话催,老板又说,没配件,让我掏80元钱带到兰州(上一级产品代理公司)给修,我答应了。我去肃州区爱家电器商行找了两次,没见到老板,店员说是忙。打电话又催了几次,还是一拖再拖。 2008年7月6日(送去维修后两个月)我又打电话去催,他们才给实话。说是现在因不代理次产品,厂家拒修,我不知道实情,自己找人修吧,此地又没有此产品的维修服务点,其他维修点又没有此产品的配件,真想不到尚朋堂电磁炉维修这么困难。(投诉人:李女士 )

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