新时代 新方向 数字化集中维保理念助力开放共享
近年来，随着国家综合实力的增强，上级财政对各高校的支持力度也逐年增加，每年添置的高、精、尖大型仪器设备呈上升态势，但与此同时仪器设备的故障机率也在逐年递增。
实验仪器设备的正常与否关系到教学科研实验的成败，因此加强仪器设备的管理、维护和保养的重要性不言而喻。但就目前而言，各大高校的仪器维护保养皆存在费用高、周期长、难监管、难落实等问题。为了保障实验仪器设备的安全、完整和正常使用，降低仪器设备故障率，规范设备维修管理，提高维修效率，节约维修成本，浙江中医药大学开展了对全校实验仪器设备集中维护保养的先行探索。为此，化工仪器网记者走访了浙江中医药大学，对该学校实验仪器设备的集中维护保养理念有了更进一步的了解。
浙江中医药大学始创于1953年6月，该院校是一所以中医中药为优势特色学科的教学研究型大学，是浙江省重点建设高校，是浙江省、国家中医药管理局、教育部共建高校。
2014年5月，浙江中医药大学新成立了实验室与设备管理处，下设实验室管理科与实验设备科两个科，作为该校实验室管理与实验室仪器设备管理的行政职能部门，主要负责实验室建设规划、实验室安全、仪器设备管理、大型仪器设备开放共享、实验技术队伍建设等内容。作为仪器设备管理的一项重要内容，实验室与设备管理处始终为完善全校的实验仪器维修保养工作而努力。
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“截止到2019年，学校已经有10万元及以上大型仪器设备800余台/套，总计3.5亿元，其中，30万元(含)以上320余台/套，计2.58亿元。在这庞大的数据面前，实验仪器设备一旦有任何问题都会成为棘手的事情，影响到教学科研实验的成败，因此亟需一支队伍对实验仪器进行统一的维护保养。”实验室与设备管理处王辉处长说道。“在2019年之前，学校仪器设备的维修由使用单位自行落实，费用由使用单位自行承担。但因各维修单位的专业性、时效性、综合实力、维修质量与价格等参差不齐，很难对整个维修质量、服务水平、价格合理性进行监管和评估。”
浙江中医药大学作为浙江省高校内大范围的实验仪器集中维护保养的先行者，一路走来也充满了挑战。从实验仪器设备维修基金的实施、仪器设备科研劵的发放、仪器设备库的建立到维保工作的招标落实、仪器设备数字化的管理可以说一路摸着石头过河，在积累经验、完善方案的基础上不断展开。实验室与设备管理处实验设备科科长袁勇坦言道：“经过反复的调研，我们发现尚未有其他高校对全校仪器进行统一的维护保养，并无经验借鉴，这也成为了我们实践中的首要困难，在实践的过程中我们反复征求使用单位意见，后经学校研究，分批、分类、分期地进行试点。也正是因为没有先例可借鉴，才给予了大家动力来做这件事情，我们相信实验仪器设备维护保养一旦顺利运转起来定会给全校师生带来可观的改善，也会给全省乃至全国的高校实验仪器设备维保工作带来一定的促进作用。”
2018年，浙江中医药大学首度进行维保招标工作，全年招标了2家第三方维保单位开展相关工作，涉及色谱和光谱类仪器设备300余台，总金额达4000余万元，包括液相色谱仪、气相色谱仪、原子吸收光谱仪、分光光度计等等。维保工作开展以来，相关单位反应良好，很大程度的降低了仪器设备的故障率，提高了全校师生的工作效率。
2019年以来，浙江中医药大学在2018年的仪器设备维保基础上将使用率高、应用广泛、价值低、分布均衡的显微镜、超净工作台、培养箱、超低温水冰箱等仪器设备开展维护保养和巡检工作。并招标入围了2家第三方维保单位，涉及仪器设备数量1800余台，金额4600余万元。
“对于实验仪器设备维保工作，虽然我们是一路探索着前进的，但一路走来也收获了许多经验。”袁勇表示，“特殊仪器的维护和管理是学校仪器设备日常管理中的重点、难点工作，我们针对一些高温、高压、离心机等设备开展了特殊维护保养工作，对仪器的温控、传感器等部件进行检测，保障特殊仪器设备的使用安全。”
经过一年多的探索与实践，学校仪器设备的维保工作已经取得了初步成效，但一路并非一帆风顺，背后隐藏了诸多困难。王辉解释：“由于学校具有多学院、实验繁杂、人员多等特点，维保工作进行起来往往费时费力、效率低下。因此，浙江中医药大学结合智慧实验室项目推进特意启动了仪器设备维保信息化工作，初步开发了浙江中医药大学实验仪器设备健康管理系统，对维保工作中的申请、审核、实施、验收等工作实现了线上一体化，将第三方维保力量纳入信息化系统中去。”
数字化管理技术充斥在仪器设备维保工作的方方面面，设备管理员只需在网上提交申请，第三方维保力量可在网上接单、预约时间、记录反馈结果。这一信息化手段，极大提高了仪器设备维修维护效率。仅仅一年多的时间，浙江中医药大学第三方维保力量已经初具雏形，团队不仅仅拥有的维护保养技术指导、维修技术队伍，还拥有高水平的维系维护服务，能有效降低或避免仪器设备故障率，积极保障学校教学科研活动的开展。袁勇表示：“仪器设备维保工作不仅仅局限于定期和集中上门对仪器设备进行维护保养，定期开展仪器设备的使用和维护知识培训，还形成了仪器设备维护保养电子档案，并且可针对学校科研公共平台的仪器设备提供计量检定证书或第三方校准证书。”
第三方维修团队
实验室老旧仪器
龚婉作为浙江中医药大学基础医学院基础医学教学中心实验师可谓是学校维保工作的受益人之一。“对实验仪器设备进行定时定期的维护给我们带来了极大的方便，也可以及时的发现很多问题，例如分光光度计中的光源不稳定或者滤光片位置不对都能及时的改善。并且仪器设备出现诸多问题时，维保团队能提供远程的技术指导，极大的提高了仪器运行效率，助力开放共享。”龚婉向大家分享着她的感受。
数字化时代，凭借物联网的数字化技术创新，中医药大学已经走在了数字化集中维保服务的前端。路漫漫其修远兮，在实验仪器设备维修保养的道路上还将充满着更多待发现的机会，我们相信在各方协同的努力下，我国的仪器维保之路将会迎来一个更美好的发展前景。
