家电下乡 供销社渠道为王
据媒体披露，国家为扩大我国农村消费，支持农民购买工业消费品，将试行“家电下乡”政策，山东、河南和四川等试点省份的农民，购买专为农村市场生产的彩电、冰箱(冰柜)、手机、空调和洗衣机等限价家电产品时，可从财政部门申领产品售价13％的补贴。 对广大农民来说，这确实是个好消息。调查显示，彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机等产品，是眼下农民最想购买的耐用消费品。但农村家电普及率仅相当于城市上世纪80年代末水平。分析认为，如今电网、信号网等消费条件在大部分农村已经具备，农民购买和使用家电时机已经成熟。“家电下乡”无疑能激活农村消费，扩大内需。 据四川省商务厅预测，家电下乡试点期内，四川全省农民将新增商品消费额二十到三十亿元。就全国而言，以彩电为例，按每台1000元测算，销售额将提高1个百分点，年增加消费将达到25亿元。 不过不少农民却喜中有忧。一忧产品质量。曾有人抱怨，农村消费市场快成消“废”市场。市面上买到的一些商品，不是城里升级换代淘汰的，就是质量低劣的，甚至干脆就是旧机翻新的，农民早被坑怕了。二忧售后服务。不少农民家离市场路途遥远，跑一趟不易，而一些商场则“商品离店，概不负责”。东西一经卖出，就当上“甩手掌柜”。万一家电有什么毛病，农民能找谁？三忧产品适用。下乡的家电需“适合农村消费环境和农民需求特点”。农村的电价高于城市，有的农民买得起家电用不起；农民文化水平毕竟有限，繁琐的功能他们也不太适用。 乍一看，这大都是厂家需要解决的问题。其实，“家电下乡”更显农村流通市场“渠道为王”。 中国消费者协会有关负责人表示，农村消费者虽然朴实，但普遍还不富裕，消费心理很脆弱，很容易受到伤害。而且由于农村消费具有很强的“榜样”模式，一旦一个消费者受到伤害，该产品失去的就将会是一个村，甚至整个乡镇市场。 有农民接受记者采访时说，在政府指定的正规店里购买家电，还享受政府补贴，我们才能买得放心，用得踏实。在农民眼里，什么样的店才是“正规”的？“放心”的？ 目前看来，家电生产厂家在农村设立直营销售网点不太现实，与之合作的经销商也良莠不齐。上千块钱的家电对普通农民来说较为贵重，购买时难辨优劣，出了问题难以找到厂家解决。一不小心花了大钱却“买”来麻烦。 笔者以为，遍布各乡镇的供销合作社经营网点是“家电下乡”理想的销售终端。 其一，一直以来，供销合作社在农民群众中的信誉一直很好。近年来，我们通过现代经营方式改造广大流通网点，尤其是在“万村千乡”市场工程中，这些网点发挥主力军作用，既经受住市场的考验，也在广大农民心目中赢得更好的口碑。找供销合作社买商品，农民能放心。 其二，在广大乡镇最繁华的地方，往往有供销合作社规模较大的经营网点，他们有条件、也有实力经营家电产品，一“供”一“销”的特点，既能销给农民产品，也能通过下乡的便利帮助解决一些售后的问题。 其三，供销合作社长期与农民打交道，了解农民的需求和特点，既能及时向生产厂商反馈农民的需求，也能提供适用农村和农民的商品。比如“新合作”，就曾与某电视生产厂商合作生产适用农村市场的产品，受到广大农民的欢迎。 当然，要充分发挥供销合作社“渠道为王”的优势和作用，在补贴农民的同时，更需要进一步优化农村的消费环境，尤其加大对农村现代流通服务网络在内的农村公共基础服务的投入。近日设立了专项资金，推动“新网工程”建设。相信广大供销合作社的网络一定能得到更快的发展，在为农服务中发挥更积极有效的作用。
