彭江波智能家居的守护者Aqara以用户为中心的智慧之城
在智能家居领域，彭江波作为深圳绿米联创科技有限公司（以下简称“Aqara”）的合伙人兼高级副总裁，以她的非凡领导力和深刻行业洞察，为智能家居注入了创新思维和多元化解决方案。尽管起初非技术出身，但她以新颖视角审视问题，为这个飞速发展与产品持续更新的行业带来变化。
她的职业生涯始于外企，专注于工程领域，在最初十年里，她凭借执行力和问题解决能力，从最前线晋升至领导层。在此过程中，彭江波积累了跨部门合作经验，并对技术和产品有了深刻理解，这为她在智能家居领域的卓越表现奠定基础。
满怀对未来的憧憬，她天生的冒险精神促使她离开稳定的外企工作，投身于充满未知的创业浪潮之中。她不仅助力初创公司组建团队，还在品牌发展中担任重要角色，为战略发展提供指导和支持。每一步成长都伴随着挑战面对和自我超越今年也荣获粤港澳大湾区杰出青年企业家最佳科技创新奖，这一荣誉是对个人职业生涯肯定，也是对Aqara科技创新成就认可。
聆听彭江波故事，我们发现她的奋斗历程不仅是个人创业故事缩影，也映射出智能家居行业未来趋势。她们经历让我们得以洞见Aqara如何成为领先品牌，并推动整个行业前进。通过她的视角，我们能够清晰地看到Aqara如何建立并持续引领行业创新与发展。
以下是「界面新闻·财经」与彭江波采访实录（部分有删改）：
「界面新闻·财经」：您作为女性非技术出身的管理者，在公司管理过程中，您如何从自己的定位出发，帮助Aqara达成成绩？
彭江波：我首先从人力资源领域入手，但很快我的工作范围扩展到了多个部门。我负责管理包括智能门、智能门锁在内的安防产品线，这是一个拥有200多名员工的大事业部，其中研发团队就有100多人。在这两年中，我全程参与了产品设计、研发到售后的全生命周期。我至今还非常清晰记得当时是如何与设计、技术和运营团队合作，一点一滴地将产品打造出来。
一个特别深感悟是在智能家居行业，可以不懂技术，但一定要带着对技术的深刻理解。我坚信“事在人为”，因此在这十年里，我深入了解了从工程到制造的每一个环节。当我从外企转向创业方向加入第一家公司也是智能家居方向时，我主动调试300吨以上模具设备。我性格中的强烈行动力让我能亲自参与项目开发，对新项目开发中的挑战勇敢面對，比如亲自调试300吨以上模具设备。我坚信“事在人为”，因此，在这十年里，我深入了解了从工程到制造的每一个环节。
加入Aqara后，我首先参与了一系列关键决策，如确定哪些业务线可以做好，以及应该怎么去做这些业务线。这段时间是我学习最快的一段时间，因为我需要快速适应新的环境，同时又要确保我们的决策符合市场需求。在这个过程中，我学会了更好地理解用户需求，更有效地把握市场机会，最终形成了一套行之有效的人才招聘、培训以及激励机制，使我们能够吸引并保持优秀人才。
对于价值创造来说，有的是服务型企业，而Aqara则以产品加服务为基础。我们有产品也有服务，因此整个链路很长，要先有基座才能更好地服务用户。这就是为什么我们要有一定的了解价值创建发生方式、未来前景及现实阻碍自身优势弱势才能更好传递给客户。后期我的定位是在理解价值创建前提下，更好进行价值传递，这是我现在工作重点基于此，我才能够更好理解市场上合作伙伴需求，把这些需求翻译成内部语言形成正循环模式
点评： 在Aqara，彭江波担任过多个关键职位，不仅塑造她成为一名优秀领导者，也使她成为资深专家。她相信，无论是在产品开发还是团队管理中，人的力量至关重要。她认为，以人为本理念让她保持活力的同时，她也相信通过沟通可以传递公司价值观。企业文化建设吸引留人才关键之一，是员工自驱力学习能力重视。一支团队力量来自成员之间互相支持信任。此外，对雇主品牌，他们鼓励志同道合的人找到他们，“一个人可以走得很快，但要一群人才能走得更远。”
现在很多科技产品讲“iPhone时刻”，即爆发点。而您选择加入Aqara，不曾是您的第一份工作，所以您是否相信会迎来爆发？你看待这种情况需要具备什么条件？
彭江波： 加入之前，对具体方向尚不确定但随着了解渐增开始意识到巨大潜能直到游延筠介绍底层逻辑真切明白万物互联值所存。当听到游总描述接触手机操作简单便捷体验而不是单纯使用硬件设备的时候，当场决定跟随他一起追求改变生活方式，让更多家庭享受到智慧生活。但只有当所有元素都完美结合的时候，即硬件软件数据安全等，它们共同构成了一个完整而流畅体验系统，那么这样的系统才真正实现“iPhone时刻”。
对于未来看法，我们认为为了迎来爆发点必须完成以下几个方面：
硬件与软件无缝融合
用户体验极致优化
数据安全保障
产业链协同效应提升
市场拓展计划明确
技术迈向云端、大数据时代
除了硬件，还需关注软件应用场景。
8 .知识产权保护
9 .网络连接稳固
10 .隐私保护严格
11 .标准化生产
12 .全球供应链覆盖
13 .国际标准遵循
14 .地域差异考虑
15 。教育普及
16 。社区整合
17 安全监控
18 工作效率提高
19 品牌影响力增强
20 财务健康状况
最后再次强调的是，我们并不只是简单提供硬件或软件，而是一站式解决方案。如果任何一点不足，那么整体效果就会受损。而且，每一次成功都是不断尝试失败之后寻找正确方法的一个过程，所以没有停歇的心态是不够用的，只有不断探索不断突破才能实现真正意义上的爆炸性增长。
