又闻电商磨刀声 从价格战转向价值战
一向高调的电商，在国庆黄金周集体“失声”，是此前发改委的批评令他们停止了吆喝？不，原来电商们是考虑到黄金周更适合出游，而不是宅在家网购，事实上，电商们已然开始筹备新一轮促销大战了。分析人士称，虽然未来电商竞争将从价格战向价值战转移，但价格战怎么也得存在好几年。 动态 新一波电商战在酝酿 昨天是国庆黄金周后第一天上班日，市民就嗅到在国庆期间集体“失声”的电商们，又开始磨刀霍霍了。 细心的微博用户发现，“创意工坊”、“微博星座运势”等营销账号昨日统统把头像换成写有“京东沙漠风暴”的红底烫金字图案。“看来京东要重拳出击了！”一位网友如此评价。而这样的现象，商报记者在京东“6·18”店庆时也看到过。京东商城人士随后向记者证实，京东将在10月10日至11月12日期间举行大规模的让利活动。 昨日，天猫商城宣布启动全国统一的400电话。而在9月26日，天猫商城就公布了“11·11”购物狂欢节招商规则。 记者随后了解到，今年成立的腾讯电商控股公司宣布，将在本月启动独立后第一次大规模促销，并力求在10月24日~26日举办的“QQ网购疯抢节”促销中实现超过10亿元的销售。此外，记者还从凡客诚品了解到，凡客本月将有4波不同折扣的优惠促销活动。 原因 国庆休战是为把握节奏 统计网站流量的网站Alexa显示，在刚刚过去的国庆长假，京东、天猫、淘宝的流量平均比今年“五一”期间减少1/3左右。各大电商不重视被称为黄金周的国庆假期原因何在？ 有业内人士称，京东商城CEO刘强东已有一个多月未更新微博，分析称此前这场“刘氏电商斗法”已被勒令叫停。然而，从京东、天猫、腾讯近日紧张的筹备来看，电商价格战竞争并未结束，而大家在国庆集体“失声”的真正原因则是认为大家都在国庆假期出游了，而不是宅在家网购。 阿里巴巴公关人士称，国庆大多数人都出游了，天猫、淘宝卖家很多是年轻人，也需要时间休息、旅游，而且，买家要是出门旅游，也无法收货。 《21世纪商业评论》主编吴伯凡接受商报记者采访时也认为，电商是和“宅男宅女”们紧密在一起的，这次长假有8天，导致很多人出行，基本没有购物打算。 而电商分析人士李成东认为，电商在国庆期间偃旗息鼓是一个把握战略节奏的考虑。他说，由于此时处于8月电商价格大战和“11·11光棍节”大促期间，很多电商会选择调整休憩，不会大动干戈。 趋势 从价格战转向价值战 电商竞争是否结束疯狂的价格战阶段，接下来又该朝哪个方向竞争？ 吴伯凡认为，三年之内，各种各样变相促销的价格战主导的竞争还会在电商行业里持续，但是会渐趋理性。他同时判断，三年之内，电商竞争将逐渐从价格战转向价值战，即包括商品质量、售后服务、送达及时率等综合多种因素的整体价值，即到时消费者不是看到便宜就买，因为那样最终是占不到便宜的。 对于价格战竞争结束后的电商格局，吴伯凡直言，这不好说，因为“变量很大”。他担心，京东商城可能有一天资金周转不过来。相比之下，吴伯凡倒是更看好苏宁易购和腾讯电商。因为他认为，电商发展到今天，最重要的方向是物流和社区。而这两者分别是苏宁和腾讯所长。
